La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site adma-entreprise.com sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et utilisées.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
SNC Auprès de mon Arbre
19 bis rue du Recueil
59650 Villeneuve d’Ascq - France
E-mail : contact@aupres-de-mon-arbre.com
Téléphone : +33 (0)3 20 82 21 61
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, Auprès de mon Arbre peut collecter les données suivantes :
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Données d’identification : nom, prénom, société, fonction éventuelle
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Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
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Informations liées à votre demande : date envisagée, nombre de participants, type d’événement, salle souhaitée, besoins en restauration, activités ou services complémentaires
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Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion, données relatives aux cookies et traceurs
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Données liées à la newsletter : adresse e-mail, prénom éventuel, consentement à l’inscription, statistiques d’ouverture ou de clic si elles sont utilisées
Auprès de mon Arbre veille à ne collecter que les données nécessaires au traitement de vos demandes et au bon fonctionnement du site.
3. Finalités de la collecte
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
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Répondre à une demande de contact ou d’information
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Traiter une demande de devis ou de réservation
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Organiser une prestation : salle, restauration, atelier, séminaire ou réunion
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Gérer les échanges commerciaux avec les entreprises et les prospects
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Envoyer la newsletter ou des communications liées aux activités d’Auprès de mon Arbre, uniquement lorsque cela est autorisé
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Améliorer le fonctionnement du site et mesurer son audience
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Assurer la sécurité du site et prévenir les usages frauduleux
4. Bases légales des traitements
Les traitements de données personnelles reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :
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L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : traitement d’une demande de devis, organisation d’une réservation ou d’une prestation
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L’intérêt légitime d’Auprès de mon Arbre : gestion des demandes, suivi de la relation commerciale, amélioration du site et sécurité
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Le consentement : inscription à la newsletter, dépôt de certains cookies ou traceurs soumis à consentement
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Le respect d’une obligation légale : conservation de certains documents administratifs, comptables ou contractuels lorsque cela est nécessaire
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées aux personnes habilitées au sein d’Auprès de mon Arbre, notamment pour répondre aux demandes, préparer les prestations et assurer le suivi administratif ou commercial.
Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques ou partenaires intervenant pour le fonctionnement du site, l’hébergement, la gestion des formulaires, l’envoi d’e-mails, la mesure d’audience ou l’organisation des prestations.
Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la limite nécessaire à leur mission.
6. Hébergement et prestataires techniques
Le site est hébergé par Wix Online Platforms Limited, dont les services peuvent impliquer le traitement de certaines données techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Certaines fonctionnalités du site, comme les formulaires, la newsletter, les outils statistiques, les modules de réservation ou les cookies, peuvent s’appuyer sur des services tiers intégrés à la plateforme Wix ou configurés par Auprès de mon Arbre.
7. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires techniques, notamment liés à l’hébergement, aux outils numériques ou aux services intégrés au site, peuvent être situés en dehors de l’Union européenne ou traiter des données depuis des pays tiers.
Dans ce cas, Auprès de mon Arbre veille, dans la mesure du possible, à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.
8. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. À titre indicatif :
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Données liées aux demandes de contact ou d’information : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
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Données liées aux devis, réservations ou prestations : pendant la durée nécessaire au suivi de la relation commerciale, puis selon les durées légales applicables
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Données liées à la newsletter : jusqu’au désabonnement ou au retrait du consentement
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Données de navigation et cookies : selon la durée indiquée dans le module de gestion des cookies ou la politique cookies du site
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Données nécessaires à la comptabilité ou aux obligations légales : pendant les durées imposées par la réglementation applicable
9. Sécurité des données
Auprès de mon Arbre met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires ayant besoin d’en connaître pour assurer leurs missions.
10. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants :
* Droit d’accès à vos données
* Droit de rectification
* Droit d’effacement
* Droit d’opposition
* Droit à la limitation du traitement
* Droit à la portabilité, lorsque ce droit s’applique
* Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur votre consentement
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@aupres-de-mon-arbre.com
Afin de traiter votre demande, une preuve d’identité pourra être demandée si nécessaire.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
11. Newsletter
Si vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre prénom sont utilisés pour vous adresser des informations liées aux activités d’Auprès de mon Arbre.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail ou en nous contactant à l’adresse suivante : contact@aupres-de-mon-arbre.com
12. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement. D’autres cookies, notamment ceux liés à la mesure d’audience avancée, à la publicité ou à certains services tiers, peuvent nécessiter votre accord préalable.
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau ou le module de gestion des cookies présent sur le site.
13. Modification de la politique de confidentialité
Auprès de mon Arbre peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est celle en vigueur au moment de votre consultation.
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@aupres-de-mon-arbre.com